博皇家居博览中心：品牌家具直营性价比高

博皇家居博览中心位于原芳村区花地大道和浣花路交叉口。建筑面积共6万平方米，门前配有大型广场，可供停车使用。场内约有近百个店铺，其中以中品牌家私居多。

环境测评

交通便利，形象鲜亮突出

购物舒适度：★★★★

地铁一号线花地湾站，公交翠竹苑站都可直接到博皇门口，以醒目橙色的整体外立面处于两条主干道的交叉路口，更是夺目。博皇在商场位置方面的优势，明显是芳村家居商圈的其它商场无法比拟的。正门的大型广场，既为自己开车来的顾客提供了方便，同时也显得大方气派。

进入场内，顶棚约有七八米高，给人感觉很开阔，走廊约有10米宽，这在广州家居卖场比较罕见，走廊两旁都放有休闲长凳，可供顾客逛累了休息时坐。据商场负责人介绍，博皇整体模式是以展会的形式修建，原计划商场会提供电瓶车给顾客使用，所以修建了较宽的走廊，只是因为诸多其它原因，现在还没有实施。

特别提醒：到博皇的交通很发达，离繁华市区也不太远，这是吸引客流的一个很大优势。

产品测评

品牌直销价格有优势

产品性价比：★★★★

据商场负责人介绍，博皇在市场策略上走的是推品位，推品牌路线，所以招商的店铺都是在业内有一定知名度的家具品牌。记者在现场也发现，商场确实囊括了国内一些著名家私牌，如皇朝,红苹果，欧依宝，金富丽，我爱我家等。因为大都是品牌产品，所以家私的质量和环保方面都还是可以得到充分保障。

博皇的商品种类比较齐全，从家私到饰品，从民用到办公，从现代风格到明清风格，可以说是一应俱全。据商场负责人介绍，博皇在营销上讲求的是“大而全”，追求“一站式购物”理念，尽量能满足顾客的各种需求和品位。

特别提醒：据了解，当初博皇在招商中比较偏重于厂家直销模式，所以少去了代理商中间环节，很多产品还是具有一定的价格优势。但因为品牌繁多，利润空间各不相同，所以价格也相应复杂，提醒消费者注意侃价。

服务测评

买满200元即有免费送货

服务满意度：★★★

记者一到博皇，就看到在正门口旁的玻璃窗上“真情服务”的宣传口号。随机走进了一家某沙发品牌专卖店，可能因为当时顾客不是很多，两个导购员正在聊天，看到记者进来，其中一位起身说了声“随便看看”，然后就一边陪着记者看，一边继续聊天。随后记者来到了办公家私区域，这里的家私是商场自营的，导购员都穿着统一橙色服装，普遍比较热情，其中一位耐心地跟着记者，向记者介绍各种商品的材质特点，并仔细询问记者对商品的要求，积极出谋划策。

据记者了解，虽然博皇经营主要是以招商为主，但在售后服务方面还是采取统一管理的模式。不论购买任何品牌，都坚持统一服务标准：买满200元在规定区域内免费送货，所售商品3天内包退，一个月内包换，并免费跟踪售后服务一年。

特别提醒：博皇比较重视服务的统一管理，能够做到统一配送，统一售后服务标准，这些都能让消费者放心不少。

消费者声音

黄先生（公务员）：

听说是去年才开，难怪里面装修都还挺新的。去年买了房，今年想添点家私，听同事说这边有好几家，一来就看到这家了，比较大，应该各方面都有保障吧！

徐小姐（某公司管理层）：

对家私的品牌我不了解，不过看到这里有很多品牌，应该都不错吧！比较喜欢有品牌的，买了心里踏实。

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