平板安装服务标准正式出台 以TCL企业标准为基础
[提要]昨日，中国标准化协会宣布国内平板电视机安装服务标准正式出台，填补了中国平板电视服务标准空白。该标准对15英寸及以上屏幕尺寸平板电视的安装、安全、操作和注意事项、安装后的检验方法等均作出了明确规范。据了
昨日，中国标准化协会宣布国内平板电视机安装服务标准正式出台，填补了中国平板电视服务标准空白。该标准对15英寸及以上屏幕尺寸平板电视的安装、安全、操作和注意事项、安装后的检验方法等均作出了明确规范。
据了解，该标准是在TCL企业标准基础上制定的。中国标准化协会理事长李忠海对此解释道，企业是标准化活动的主体，原本就应该是标准制定的主力军。将领先企业的企业标准提升为协会标准也是各国标准化机构通行的做法。
不过，李忠海表示，该标准属于推荐性标准而不是强制性标准，对企业没有强制性的约束力。
TTE中国业务中心服务中心总经理张学军昨日在发布会现场接受《每日经济新闻》采访时表示，该标准出台之前，已经与创维、康佳等企业进行过沟通，各企业也有意设立一套规范的安装服务标准。该标准完全是一个开放性平台，也希望其他企业有好的方案能够加入进来，将标准进一步补充完善。
《每日经济新闻》昨天致电长虹新闻发言人刘海中，他表示，各个企业制造环节差异性比较大，各个企业在售后服务方面也形成较大差异，所以一个统一的标准在实际执行过程中情况很复杂。
一位业内人士表示，目前因为平板电视的售后服务标准缺失，每个企业各有一套做法，保修年限全凭厂家承诺，而高昂的维修价格令很多厂家不愿为平板电视售后服务“埋单”。
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责任编辑/sz_home_news
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