搜房访谈录:兴利万家家具集团VIP客户部经理黄坚

兴利万家家具集团VIP客户部经理 黄坚

记者：非常欢迎黄经理接受搜房网的专访。请黄经理介绍一下兴利万家，我们知道兴利万家是一个很大的集团，能不能简单介绍一下它的历程？
    
黄坚：首先，谢谢搜房网对我们企业的关怀和支持！作为中国深圳家具协会的会展企业，我们也是一直关注于媒体这块，包括这次展会之前，我们在中央电视台、广州高速以及在内地的一些高速都有一些做一些广告，而且上个月我们也跟一个网站推销了兴利万家这个品牌。我们也非常希望多跟媒体朋友进行合作，尽可能的把兴利万家金牌做成终端品牌，家喻户晓的品牌。
    
记者：因为你们的集团是很大的，你们产品的品牌分为那些系列？听说你们有设计，所以想更多了解一下。
    
黄坚：我们现在整个兴利，按照今年的市场布局，我们把去年的十二个品牌浓缩为四个大的品牌，分别为兴利尊典、兴利欧瑞、兴利品至和兴利德家，这种划分主要是为了这个品牌针对不同的消费人群。像兴利尊典我们主要是针对豪华品牌的市场。兴利品至主要是实木家具，兴利欧瑞代表的是和现代、时尚简洁的这一类产品，而兴利德加是作为软床家具的品牌。而且在我们的大品牌下面又分小品牌，小品牌主要是依据不同产品的风格。像兴利尊典下面有时代新贵、尊典、暴风一族三个品牌，每一个品牌所针对的色彩以及一些产品的修饰和风格又有一定的落差，我们对消费人群做了进一步的细分。像兴利德加下面又有、新锐士儿童家具等品牌，它主要包含了时尚简洁，这是属于一种布纹产品。兴利品至下面又有三个产品，还有柚木的等，通过这些划分，我们把产品再细分。因为兴利的宗旨是一定要在细分市场里面做成品牌。
    
记者：你能不能介绍一下兴利万家的历史？听说已经做了20年了？
    
黄坚：我们最早是在1985年代在香港做家具贸易起家的。我们第一家工厂也是跟深圳当时国内的第一家摆饰家具合作，做大豪实业公司。经过二十多年的发展，我们平均每一年增加一家公司，增加一个品牌的速度，一直在往前发展。

记者：现在规模是怎样的？已经有多少家公司了？
    
黄坚：目前我们下属有8家公司，另外8家公司还有总统第一类中国设计公司，是景雏设计公司，是用叫何景雏教授的名字来命名的。而我们目前整个的研发队伍现在有100多人，做产品设计这块，是目前国内最大的研发团队。
    
记者：听说家具工业园这个项目，你们也拿到了这个项目的指标，能不能简单介绍一下？
    
黄坚：这是深圳市政府作为中国的一个扶持产业，也就是说家具行业也是深圳市政府大力扶持的产业，它做了一个比较大的叫深圳家具工业园的项目，兴利作为深圳的一个家具企业，而且是龙头，企业的发展得到了市政府的支持，第一家入驻了有五万平米的场地，因为我们现在兴利比较分散，在深圳、东莞都有工业园，我们想把它们整合在一起，做成一个比较大的研发中心。

记者：东莞会搬过去吗？
    
黄坚：东莞有一部分会搬过去，但是目前还没有那么大，我们只会搬一部分。
    
记者：这个项目是不是在今年年底启动，大概要多久？
    
黄坚：是的，大概在两年内就可以完成。我们当时有做一些流程的优化，包括材料的供应商，在工业园里面都有配套。
    
记者：贵公司是不是每届都参展，得奖情况是怎么样的？
    
坚：作为深圳的一个龙头企业，也作为中国家具比较知名的品牌，因为以前兴利万家是一个总的公司，我们有很多子品牌，现在才总成为兴利万家，这个品牌只有两到三年的时间，为了把市场做好，我们每一年的展会，尤其是深圳展，每一年的三月、八月，包括六月的展览我们都有参加，参加的展览都是最有规模的，而且我们一直都固定这个位置，以便于我们的老顾客寻找。因为展会确实是一种比较好的形象的窗口，对我们的产品、产品的代理商一种信任，同时也是给大家一个交流的平台，所以我们都会参加。
    
记者：像今年深圳半年家具的行业额上升的近30%，增长很快，不知道你们公司是什么样的情况呢？
    
黄坚：你是指的大环境？
    
记者：大环境总体是20%到30%的增长速度，我不知道你们公司的速度是稳步发展还是？
    
黄坚：这个数据还是有点保留，据我所知，今年整个家具的企业相对来说应该是下滑比较严重的。
    
记者：因为它是国家的一个统计数字，是炒得挺厉害的，因为增长那么多，各方面压力挺大的，原材料成本上涨，还有地产的一些影响，不知道你们这边怎么看待现在家具业增长的？
    
黄坚：家具行业经过这十几年的发展，现在也是进入的竞争激烈的时间，我们也参照了中国的家电行业看家具行业，我们认为现在家具行业已经进入了比较残酷竞争的阶段。在这种情况下，企业怎么样提升你的核心竞争力，怎么样支持你的代理商，怎么样让消费者得到满意的产品、满意的服务？这都是你最需要关注的，只有这样，才能在这个行业里做大。在这种情况下，最近在八月份有做了一些内部培训等的一些提升，包括请了一些北大的教授，为什么呢？因为我们觉得现在的竞争，产品的同质化已经是不可避免的，只要出了一些产品，过不了几天在国内就有相同的产品出来。只有人才是无法复制的，我们通过一些培训、一些激励把人才的潜力挖掘出来。通过给经销商的服务以及本身的技能，这样来提升我们的竞争力。
    
记者：贵公司出口，国内市场和国外市场的比例是怎么样？
    
黄坚：我们主要还是以内销为主，因为我们国内有很多大的经销商。所以在这块我们目前主要还是关注国内，因为国家的宏观调控也在调整，但是我们认为还是有好的市场发展空间。
    
记者：经销商有密集的网络，你们专卖店是有多少间呢？
    
黄坚：目前国内有2多千多家。

记者：你们有没有未来计划继续增加还是怎么样？
    
黄坚：我们目前的代理商主要集中在一、二级城市，今年的下半年开始，我们会针对产品做一些改进，像三、四级市场去做拓展。
    
记者：采访就到这里。您刚刚说的以前是一些子品牌，现在也集中在兴利万家，实际也是你们想做一个品牌？
    
黄坚：因为兴利万家有两个含义，一个代表了产品的品牌，第二个“是卖产品的品牌”。目前来说，经销商跟我的厂家之间的关系还仅仅是买卖关系。而作为兴利来说，最希望大家能够合作在一块儿，大家是作为一家人紧密的合作伙伴，所以兴利万家目前会向终端品牌做拓展，是卖场的营销。
    
记者：我们采访就到这里，非常感谢。

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