艺峰周简：做一个有生活尊严生活情趣的现代人

——艺峰实业中国区CEO周简专访

艺峰实业中国区CEO周简

照片上的周总神采飞扬、自信满满，浓浓的文化气息笼罩下让人觉得似乎有点难以接近，可是，当周总出现在我面前的时候，我的顾虑一扫而光，周总亲切、善谈、坦率、幽默而且非常细心。

在访谈过程中，周总侃侃而谈，谈企业、谈品牌、谈设计、谈产品、谈生活。从他的言谈中不难读出对事业和生活孜孜不倦的努力和对未来美好的追求。周总给我描述了他50岁后理想的生活：我希望以后可以有一个小小的农庄和一个池塘，池塘里面可以划划船，再养几匹自己喜欢的马，有几头特别漂亮的苏格兰牧羊犬、德国黑贝，最重要的是还有几个好朋友，因为交流太重要了……在周总眉飞色舞的谈论中，我能深深地感受到他对生活的满腔热情。套用周总的话说，生活是多姿多彩的，我们要做一个有生活尊严、有生活情趣的人。

访谈实录：

搜房网：今天非常欢迎周总能够到搜房的直播室接受我们现场采访。下面有几个问题想请教一下您，首先，谈一下艺峰这个企业，艺峰的企业文化当中有提到艺峰精神，它最终总结的一句是“市场乃战场，产品即人品”。那么，这种企业精神它是怎么样在艺峰这个大家庭里面贯彻下去呢？

周简：作为一个在家私行业具有17年历史的一个软体家具的专业制造商，从最开始的对软体家具的探索、设计，到跟国际家具设计的一些巨头们进行同台竞技，艺峰也走过很多坎坎坷坷也创造过许多辉煌。就像刚才您所提到的，市场就像战场一样危机四伏，危机与商机共同存在，所以我们说“市场乃战场”。同时我们要求艺峰所有员工具有个人良好的人品。个人的人品有很多种，正面的有诚信、正义、善良、智慧、充满爱心；负面也有很多，奸诈、重利、轻义、蒙骗等等，我们倡导有一个正面的职业人的心态和道德。要求我们的员工诚信，又非常关爱人类、自然、环境，关爱自己的家人。同样有这样美德的员工们制造出来的产品，也是富有企业文化，贯穿了我们企业家具人的精神和理念在里面。

搜房网：谢谢周总！大家都知道，沙发是艺峰的主打产品，和市面上一些其他品牌的沙发相比，艺峰沙发有什么特色呢？

周简：应该讲，如果定位仅仅是主打产品还不对，艺峰一直是以制造沙发作为自己的专业，也就是说我们不制造其他任何东西，只制造沙发，说只制造沙发这个说法也不对，我们只是制造人类美好的事物。我们推广、营销的是一种非常优雅的、时尚的、休闲的、健康的生活方式，或者叫“客厅文化”。我跟我的员工讲我们不在制造沙发，我们这是梦幻般的工厂，为人们提供的是更高层次的物质水准、经济水准精神水准的满足，是对审美意识，甚至对人体工学的最新要求的体现，以及对家具款式、对情感愉悦这方面更深层次的要求，是为人们创造美，是为人们美好的生活更加锦上添花，满足要求！

搜房网：艺峰沙发有一个理念，就是“科学、生活、艺术”，这个理念怎么在产品中体现出来呢？

周简：这个问题我在其他一些媒体接受采访的时候也提到，问得非常好。我们崇尚一个产品，不仅仅是非常生硬的一个概念，比如沙发，除了它的功能性以外，更多的是富于品牌联想的一些内涵或者外延。同样道理，比如用手机，请问是购诺基亚手机和摩托罗拉？或者诺基亚和TCL手机？买轿车，你们买帕杰罗或者奥迪，它都是有不同的文化内涵和品牌驱动在里面。而我们的艺峰沙发也一样，它有三大要素组成：一个是科技、科学的，一个是艺术的，更多的还是生活的，为什么是科学的呢？很多人认为这很简单，沙发不就简单的一个靠背，一个造型，一个软体几个材料组成吗？但是，要考虑到中国人的生活习惯跟西方人的生活习惯是否一致？中国人的体型要求，包括坐在座位上最舒服的躯干、肢体的弯曲度是多少？中国人的腰部、肩部，包括颈部，跟沙发的接触面是不是非常妥切？也就是说，人坐上去以后是不是符合东方人本身所具有的人体力学的一种最佳的放松状态或者叫松驰状态，这就需要一个人体工学和力学，包括沙发制造一个平面几何综合的整合体。绝不会简简单单的一个坐垫、几个扶手、一个靠背就是沙发。如果是这样的沙发，最多就值3000元，而我们的沙发要卖到8、9万，甚至10万以上，这就是品牌的力量，这是对科学的理解。艺术更好说了，我们沙发作为材质，是指材料和质量，全部是国外进口的，我们拥有中国一流的设计师，甚至聘请了海外的设计师作为我们的首席。沙发本来是从国外进来的泊来货，中国原来是没有沙发的，我们看到的都是红木、高档紫檀木，加上雕花刻艺；西方人追求的是人体的舒适，那这种艺术是什么概念？同样的沙发造型不一样、材质不一样，所传递的是主人不同的艺术情趣、审美意识，以及主人本身的职业、身份，他对生活的诠释和理解。我们追求的是优雅、时尚、健康、环保，这些既是有不同之处也是相互关联的。

包括生活也是这样，生活本来就是多姿多彩的。想象一下，如果在一栋海边的小别墅，搬一张非常笨重的欧式的路易十六沙发放进去，那本来就是不协调的。它需要的是一个有可能跟大海一样的，淡蓝、淡蓝的，有可能跟沙滩一样，黄得特别纯净，或者像白云一样，白得特别让人心醉，这样一张非常简易的皮具的沙发，跟自然、生活、环境、心灵联系在一起的，往往是这种产品才最能打动消费者，最能赢得消费市场的欢迎，也真正得具有所有的人文、环保、科技意识和审美。

周总在接受搜房记者专访

搜房网：在艺峰公司的远景规划中我看到，说2006年的目标增长速度是40%，从目前来看，这个目标达到了吗？

周简：应该讲，基本问题不大，但这也有点商业秘密。要这么来看待问题，一个企业的提升不光是市场占有率的提升，还是它本身整体产品的销量或者是生产能量的提升，是一个硬性的指标。还有一个指标，关键是在人们心目当中，在家具行业其他专业的制造商和媒体对你在家具行业的认可，包括艺峰在软体家具到底能放在第几位。更重要的是在消费者心里当中，消费者心里当中对这个品牌的认可，这是一个软性指标。应该讲，从开店的规模和速度，在全国我讲的这个店是整体的，不是简单的小铺面，至少是500、600平米以上的专卖店，专卖店里面要导入很多艺峰自然主义沙发的一些品牌元素和品牌含义，甚至一个小小的灯光、饰品、地毯都能折射出刚才谈到的艺术、科学、生活，作为产品的一些配套措施。从开店的情况来看，目前提升40%问题不大，从整体的市场销量来讲，国外市场已经远远超过了，国内市场也基本达到整体年初的40%的目标。应该讲，我对整个公司完成这样的目标有一定的信心。但是，事物要多方面来看，如劳斯莱斯作为一个世界顶级的品牌车辆，不能说2005年卖300台，2006年卖3000台，这是一个错误的概念。往往比较高尚奢侈品的东西对人们的要求或者消费不是以量来计的，更多的是一种品牌、理念的传递，仅仅单纯的来看你销多少，我销多少，肯定是不科学的。同样，很多沙发制造商一年能做上3、5个亿，一个月甚至能做到1千多万，很便宜，一套沙发就2、3千，而我一套沙发3、5万，怎么跟我比呢？这是不一样的。

搜房网：还是要看产品自身的定位和消费。

周简：OK！产品定位和品牌的知名度不一样，包括附加值是不是高一些，性价比是否合理要从这个概念来看。

搜房网：性价比。

周简：对，包括性价比。

搜房网：您认为艺峰它的核心竞争力或者是核心竞争的优势在哪里？

周简：目前全国各地包括一些论坛和学者企业家都在谈到关于核心竞争力。很简单，最重要的一点就是品质，艺峰一直以品质说话。艺峰沙发的坐感，一直在国内是堪称一流的，我认为是Nomber  one，这不是说是黄婆卖瓜，自卖自夸，这是包括业内的专业人士都是非常认可的。品质不光包含坐感、线条、设计、人们对它的喜爱，更重要的是质量。我们深深感觉到，仅仅有了这些还不够，最持久的是品牌的力量。就像您刚才谈到的问题，企业一直在发展，消费者，市场，包括行业人士，对艺峰的关注，对艺峰旗下“自然主义”、“摩登时代”、“欧廷门”三大品牌的关注，同样对艺峰来说是一种动力也是一种压力，更多的是对品牌建设自我完善的一种鞭策。

品牌建设不仅仅是对产品本身而言，而是贯穿于企业的每一个运作行为，甚至是每一个员工的一言一行、一举一动，一个微笑、一个问候。我觉得往往走过了所谓价格战，走过了所谓的成本战、人才战以外，最终能取胜的还是品牌资产，这是一个永恒的话题。

搜房网：我们再深入谈一下品牌的话题。品牌是一个企业能够持续发展一个重要的因素之一，而且目前业界对于品牌的话题和探讨也越来越深入和细致，我知道周总您是这方面的专家，在您看来，在众多品牌纷纷崛起的今天，一个品牌怎么才能打造成一个强势的品牌？

周简：首先，不能孤立的来看待品牌的概念。用中国老百姓的话说最实际，什么叫品牌？“品”指得是品质、质量。“牌”是人们使用它以后的心得体会，或者人们使用过这个品牌以后一种口碑的宣传。科特勒或者是一些西方的咨询公司对它的理解是认为品牌是一个符号，是一种产品使用后的联想，使人们从知名度到美誉度，最后到指名度的一种心理接受的过程。我觉得最简单的，品牌是时时刻刻跟你的生活联系在一起的，跟人们的生活联系在一起的。中国强势品牌的打造，切入点应该以中国人本身的文化，中国市场自己的消费观念相结合。如果不断的生搬硬套西方的一些所谓品牌，我觉得还是有一定的困难。在打造强势品牌的时候，不仅仅是对产品本身的一种诠释或者对理念的传承，更重要的是企业的社会责任感。社会责任感包含很多，如环境、自然等等。因为现在谈到很多绿色产品，沙发也要用到皮，这就涉及到动物保护。话题看得更远一些，几十年以后，人们会需求什么样更新的、更科技的、更人性的、更科学、更艺术、更生活的产品，要着眼更高之处，而任何事物、任何强势的品牌又都是由一件件小事组合成的，即所谓“细节决定成败”。不管怎么说，艺峰作为一家民营企业已经做了17、18年了，我们还在努力。至少市场、行业人士告诉我，艺峰还算是做得可以，这也是对我们的一种鞭策。目前公司还在迅速扩张，包括市场，生产能力，人才团队建设等等。

周总在搜房直播室留影

搜房网：设计一直是中国家具制造业的一个软肋，您怎么看待目前中国家具设计的现状？它的出路又在哪里呢？

周简：这个问题提得非常好，尤其是像家具这样劳动生产力相对密集，技术含量又不是特别高的行业。我谈的这个体会我相信很多家具界，包括做得比较好的一些厂家和制造商都会有同感。很多产品上去以后，最怕人家拍个照片，自己就仿造出来了。我们也意识到这一点，也希望通过搜房网这个平台，呼吁行业本身有一个自律的行为，有行业的道德规则。行业协会也要出台有关政策，对于仿冒、抄袭，甚至是恶性竞争的，不道德的市场竞争行为加以约束和规范。艺峰成为很多中小企业，甚至一些很有品牌知名度的大企业抄袭模仿的对象。今年3月份，展会一摆出来，第二天、第三天就有其他商场、其他品牌的店在卖我同样的东西，价位便宜了一半，这一点办法都没有。我们也理解到这一点，所以我们非常主动地向国家商标局、产权保护协会，申请了一大堆各种各样编号、型号，这样我们有外观保护权、本身制造保护权，在必要的时候也着手处理一些这方面的纠纷，我们会通过一些法律和舆论的手段去追诉，讨回这个公道。但是，更多的是需要行业人士，尤其是专业人士，新闻舆论单位，包括法律监督部门、产权保护机构的专业人士对这个问题加以重视。这段时间也经常碰到欧盟、美国反倾销，包括家私行业。通过这些活生生的国际市场竞争的例子，告诉我们，告诉所有的家具制造商、家具经销商，什么叫国际化竞争，什么叫品牌竞争，这也是一个品牌竞争的最好例子，也是品牌建设本身的一部分。

搜房网：艺峰产品远销国内外，它未来打算怎么样进一步扩展海内外的市场？

周简：艺峰目前的产品比例，国外市场做得比较好一点，至少有60%是海外市场。尤其在英国、美国、韩国市场做得非常好，今年的9月份上海的展会也获取了一些澳洲、甚至是欧洲其他国家的订单，整个布局相对比较合理。在国内市场除了一类城市以外，现在整个网络布局包含着二类城市和三类城市。最关键的是如何跟这个城市本身的消费趋势、消费行为相融合。在对本身的地方文化，包括气侯、消费习惯、房地产、人们对家具的理解同步进行的前提下，也会分出不同的系列、不同的产品来满足全国不同层面的消费群对艺峰产品的喜爱，做得更加人性化一点，更贴近消费者的需求，跟消费者的距离走得更近一点。我们也会在国庆、春节，甚至在不赢利的前提下拿出几款消费者比较喜爱的产品来做一些促销，让更多的消费者能够享用到科技、艺术、人生、生活的艺峰产品。

搜房网：艺峰目前在深圳的市场是怎么样来布局的？

周简：深圳市场是我们的家门口。不仅仅是深圳市场，在珠三角，广州、深圳、珠海，以后的佛山、惠州、东莞、厚街都将陆陆续续有自己的专卖店，那种专卖店我们也可以称之为旗舰店。如果一个企业在家门口的旗舰店都料理不好，又如何料理在北京、上海的市场？甚至在海外，伦敦、法兰克福、纽约的市场呢？这本身是在当前市场新经济时代各种竞争已经到白热化程度的前提下，对我们提出的一种考验。反过来也是对品牌锤炼、铸造的必经的、必由之路。

搜房网：最后一个问题。我们谈了企业、品牌、设计、产品等等的话题，接下来想聊一聊关于您个人的话题。据我的了解，您的个人经历很丰富，从新闻记者到杰出经理人，再到现在的企业总裁，在经历了这么多的转变之后，您目前的生活状态是怎么样的？您满不满意目前的生活状态？

周简：这个问题比较敏感。对生活状态应该从两方面来看，更多的朋友，甚至是自己的父母亲，希望自己在一个城市稳定下来，安家置业，有比较平静的、安定的生活。但对于一个职业人来说，我从来不觉得自己近40岁的人已经不行了，你们能感觉到我的心态，包括我对自己的服饰、新生事物的把握，我非常喜欢创新，也相对善于学习，非常喜欢去领略不同的理念，这对自己是一种提升和非常好的奖赏。我觉得工作不一定非要在自己父母身边，我认为找到一个非常好的平台，就像我们艺峰的董事长（黄进财），他对我的认可，跟他之间就像朋友一样，觉得自己非常开心。每天虽然很忙，事情也很多。9月份到现在我在武汉待了3天，在南京待了3天，在北京待了2天，就是这种时空概念。但我觉得去传递这种品牌文化，去跟更多的人一起来分享我的品牌文化，甚至是教会更多的人怎么样成为一个相对会享受生活热爱生活的人。我觉得这种经历和体会也是非常、非常开心的。从这方面来讲，我对我的生活还是比较满意，心情也比较愉悦，尽管很忙，但是会忙得很充实，很有乐趣。在忙的过程中，可以享受你的生活。一次商务旅行、一次培训或是一次关于商业的谈判都可以带给你喜悦和欢乐。

搜房网：您对自己未来的人生有规划吗？

周简：不瞒大家说，我号称头上有一些所谓的光环，甚至还是中国市场协会的理事，中国MBA学术委员会的指导委员，中国十大杰出经理人。前一段时间，我接受其他媒体的采访，我也这么谈到：我觉得在50岁的时候可以相对安定下来，有一个好的城市，这个城市不会太大，相对安定的一些城市。然后我把人生的一些经历，做记者、做经理人，包括做企业的高层管理，包括教导学生，在海王集团，在梦牵魂绕的给我很多职场历练的远大空调，包括现在给我带来了很多欢乐、很多压力，甚至带来很多乐趣的家私行业，把这些心得体会写出来。我有一个非常好的习惯，再忙，每天我会记下我的工作日程。长者可以记两、三页甚至四、五页，短则几句话。把每天自己感觉到的一些包括待人、接物，包括自己学习感悟到的一些东西，有机会整理出来跟很多人一起分享。或者说经常在中山大学、中南大学、深圳大学去讲讲课，去做做客座和咨询，生活会变得更有意义。我希望以后可以有一个小小的农庄和一个池塘，池塘里面可以划划船，再养几匹自己喜欢的马，有几头特别漂亮的苏格兰牧羊犬、德国黑贝，最重要的是还有几个好朋友，因为交流对我个人来将太重要了。

搜房网：您勾画的这幅蓝图很美好。

周简：我觉得再有个十年、八年能达到。

搜房网：我们也衷心的希望您能够过上您自己理想的生活，那我们今天的访谈就到这里结束，非常感谢周总今天过来搜房作客。

周简：也非常谢谢搜房网，非常感谢您。

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