特力屋顾忆华：学会平衡很重要！
精彩专题：在家里演一场怀旧风情大戏
【搜房家居网】：顾总您好，很高兴采访到您！外界都知道您有4个孩子，而且你们关系很好，生活很幸福，那您认为自己是个幸福的女人吗？
【顾忆华】：大家好！是的，我很幸福。开店和生小孩是我人生的两大内容，对我来说，生小孩，不断地经营我的家，经营以家为核心的事业，我蛮开心的。平衡很重要。我的家庭、我的事业，事实上我还有学业，目前我是中欧工商管理学院的学生，所以说我现在有三个角色，这三个角色，怎么样分配好我的时间，把我的角色扮演好，是我一直再考虑的问题。在这方面我一直认为自己还是做得不错的。
【搜房家居网】：那么在这三个角色当中，您最看重哪个角色？
【顾忆华】：最看重妈妈的角色，我以我的小孩为人生最重要的成就。很少人会像我生这么多的小孩，但是他们是我最重要的成就。我很感恩，上天让我拥有了两男两女4个小孩，我觉得非常幸运，非常幸福，也非常感恩。
【搜房家居网】：了解您的人都说，虽然您私下里非常的善解人意，但是在工作中您仍然保持着“鹰派”风格，是这样吗？为什么会这样说？
【顾忆华】：我觉得工作风格是和公司发展布局有关的，公司在组建的初期阶段，很多事情都需要快速发展，这时候是很需要有比较强势的领导的，事实上我自己也是有这方面的个性的。经过两年，我们公司其实目前在全国已经有了7家店，在上海有3家店，我也意识到，公司的规模越来越大，管理的幅度也会越来越大，那么我觉得我在角色上是可以转变到下一个阶段了。所以很多同事初期留有我原来的印象，但是最近就会发现我管的事情越来越少，因为我的角色在跟着主题变。我为什么现在要到学校学习？就是想要学习所谓的中国的领导模式，接触更多的内部管理精英，了解他们的想法。
【搜房家居网】：这让我们觉得您是一个可以把自己的生活安排得有条不紊的人，非常的有节奏。您曾经迷惘或者说混乱过吗？
【顾忆华】：我之前也混乱过。我来中国的第一年是我人生最混乱的时候。但是那时候我就提醒自己，一定要改变，不能再这样混乱。所以我开始运用一些方法，自己做一些调整，包括调整自己的生活结构。比如和朋友相聚的时间会做一些调整，以前非得要见面、聊天、吃饭、喝茶才能说一些事，现在可能会通过一些邮件或者MSN进行交谈，应该是有效的管理了自己的时间。我的人生目标第一个就是做一个好妈妈，第二个就是要再次进修，回到学校再充电，第三是把自己的事业能够稳固好，第四是能够成为我的朋友们要好的朋友。我是经过调整过的，当然有很多人帮我，对这些人我非常感谢。
【搜房家居网】：何董事长曾经对特力集团高管说过：当老总，应该学习顾忆华，她不是带人，而是在带心，您是怎样带领您的团队的？
【顾忆华】：我们的企业做的是家的产业，员工就像家人一样。所以我们在办公室会有很多的活动。比如说我在一个月的一个中午，会请所有的主管到我的办公室来，我会把煮的很多台湾料理、小吃带到公司来，我非常会煮东西，分享给他们，他们非常感动，就想哭。事实上我们离开台湾，本来就非常想家，这是一个方式。第二个，我发现很多新奇的东西，比如说这家的面包吐司特别好吃，我就会买一堆到办公室和同仁分享，然后把名片分下去，你们要喜欢的话就可以去这家买。
但是我们也会争执。家里人都会争论，何况是公司。我营造的就是那种氛围，吵归吵，我们最终还是一家人。我们对事不对人，这是我们公司很重要的企业文化和价值观。
【搜房家居网】： 特力屋今年接下来会有哪些新的计划？您认为快速扩张将会对行业带来哪些影响？
【顾忆华】：我们进来大陆两年多了，消费者对我们的认同很高，这从我们的业绩就可以看得出来。接下来，今年我们的点还是一样侧重在长三角，开店的重点还有一个就是华北区。随着我们的计划开展，今年原则上我们将会开七到八家新店，在长三角和华北。唯一一个例外，我们可能会开始进军华南地区，因为我们在长三角经营比较早，但是珠三角也是中国非常好的一个区域，所以我们会开始进入华南，我们希望在年底可以把华南的第一家店开起来，估计在深圳。上海今年争取再开两家，这是我们的目标，今年我们希望争取在浦东开家分店。
【搜房家居网】：跟我们今天峰会的议题非常相关，您有没有觉得开店的速度过快了呢？
【顾忆华】：其实我们经营这个产业，今年大概已经第八年到第九年了，因为原有台湾的经验，所以我们到中国来，核心的营业模式和企业最重要的赚钱的方法，我们已经找到了，在台湾已经找到了，我们只不过是把这样的模式复制，在中国做了调整以后，再复制出去。我们现在已经进入了快速复制的阶段。在台湾，我们也做了新的讨论和调整，我们会在新的讨论和调整之后，会继续再把经验复制到中国，更加本地化，调整成消费者更喜欢的方式，发展到中国的各地。
【搜房家居网】： 感谢您接受我们的采访！谢谢！
【顾忆华】：感谢搜房提供了这样一个好的平台！
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