搜房专访金海马林茂通:以感恩之心与企业共成长
初次接触到林茂通,感觉他是典型的广东商人或“粤式”职业经理人,虽然金海马不是他自己的企业,但他早融入了这家大型家居物流企业,因为对于一个职业人来说,17年对一个企业的忠实“追随”是不易做到的。
林茂通在接受搜房家居网记者采访过程中,不时举出自己同企业共成长的经典案例,听着明显感觉到他不是普通意义上的职业经理人,而是跟企业“捆绑”的很深的老板的“忠实助手”。他的很多言行可以比较真实的代表老板最需要的目标和思路。
【专访嘉宾】金海马集团经理 林茂通
【访谈主持】搜房家居网主任记者 王建国
【访谈时间】2007年7月29日
【访谈地点】金海马世博中心

以老板的心态“打工”
17年来,林茂通从金海马的一名普通员工成长为金海马世博中心老总,这中间少不了金海马老板刘志强、翟美卿夫妇的培养和信任。金海马以慈善闻名,企业文化会给员工带来归属感,林茂通的言谈中时刻流露出对培养自己的金海马集团的感恩之心,其他相关企业以双倍、三倍薪水挖角都不为所动,反到是对企业和老板知恩图报,多次担任企业“救火队员”的角色。
林总向记者提及他早期在香江金海马集团工作的经历,当年的一幕幕感人场面似乎扑面而来:从惠州调至广州时,和他一起打拼的惠州同事全部出来泪送,从广州调至深圳时,集团老总给与了功勋级人物的欢迎仪式。可以想见林茂通在他的金海马职场生涯中对于同事和领导的深刻的影响,香江金海马集团的企业文化也凸显出来。林总告诉记者企业以回报社会为终极目标的归纳:金海马是社会的,还是员工的,再才是公司的!
在早期香江金海马的多次营销大战中,幕后的推盘手是林茂通,如“一元钱买家具”、与小糊涂仙酒的成功跨界合作等经典案例,当时在业界都取得了很大的轰动和良好实际效果。正是林茂通自己站在企业角度,一步步走稳,不断为企业品牌、营销业绩加分。

“家居万象城”,金海马制造
林茂通对于金海马世博中心的品牌和营销定位,有个“著名”的比喻:“家居的万象城”。针对金海马世博中心地处深圳CBD(中央商务区),专门引进了中高端办公家具品牌,以满足进驻CBD的国内外大型公司的办公所需;针对周边中高档楼盘引进了国内外著名家具品牌。这两个大手笔,林茂通入主金海马世博中心后在充分市场调研后做出的调整,事实证明这对世博中心的发展积极影响是非常巨大的。
广东人的务实性格在林茂通身上充分体现出来,他先后以“救火队员”的身份入主笋岗金海马、金海马世博中心,并取得了迅速良性卖场经营情况的业绩,很大程度上在于他对企业的忠诚和专业的经验,他的17载金海马生涯不仅仅打造的是一个职业人的基本能力,而实际上是在于他对企业的深层次了解、对老板的长远目标的敏感和对市场的敏锐把握,每出一招必须打到实处。“思路决定出路”是最好的诠释。
与时俱进,打造百年老店
谈到与网络等新生平台的合作,林茂通有几句话让搜房家居网记者感到吃惊,他不仅能够认同网络团购等营销的新模式,甚至提出有必要时更会尝试用短信促销等新方式,因为当今的市场已发生很大的变化,真正有实力、有品牌、负责任的企业可以尝试用各种新办法向消费者传达自己的信息,消费者会同一个已经具备百年老店气质的企业互动交流。
“终端为王,名牌不贵”是林总对卖场经营的一句经典总结,处处以消费者为先,品牌家具平民化,是林茂通对金海马企业的深层次理解,而且他以最具说服力的执行能力进行市场实践。口碑打造是企业成功的重要基础,让每个客户变成企业、品牌的最好广告载体是伟大企业产生的前提,金海马拥有林茂通这样的金牌经理人,是他们向伟大企业靠近的基石。
记者手记:
作为一个五万平米经营面积的大型家居卖场掌舵人,林茂通给人的印象是朴素、敬业的感觉,他对消费者和企业真诚给他带来了直接的市场回报。29日记者采访当天搜房网友家具团购活动成功签定了数十单,让他尝到了营销创新的成果及和新生媒体平台的合作信心。
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