搜房网专访：戴碧昌--做真正的家具职业经理人

【访谈嘉宾】家具行业资深职业经理人，"中国概念"品牌首席运营官戴碧昌
   【访谈主持】搜房网家具频道王建国
   【访谈时间】2007年8月2日
   【访谈地点】深圳市豪典家具有限公司

中国概念主打产品是中式新古典实木家具，作为特色型家具企业代表之一，他的行业定位、营销模式等都有自己的独到之处。资深家具职业经理人戴碧昌的加盟，将为"中国概念"这一家具品牌注入更多的新鲜思想和营销策略。8月份的广东三大家具展前，搜房网家具频道记者"探营"龙岗家具生产基地，与戴碧昌交流了家具行业的今天与将来。

"原材料涨价"是挑战更是机遇

聊起"原材料涨价"的话题，戴总强调了他的观点"原材料涨价是好事"，足以显示他对市场的信心。原材料资源持续性涨价是必然，原材料涨价所带来的"洗牌"也是必然，一批产品特色不清晰、营销能力弱的企业和品牌将会回归"原形"，而另一批勇于创新、积极学习的企业将会借势而起，甚至可以借用这些事件进行营销创新、提升品牌知名度和影响力等。

"中国概念"等品牌的定位在中高端，基本定义在中产阶层以上的较为富裕的消费人群。他们对家居产品的品牌、价位等符号有自己理性的消费观，相对比较成熟，会自己去"货比三家"，不会受市场变化等外界因素影响，因而对因原材料涨价而可能引起的实木家具涨价等市场变化相对理性，而不是一味的敏感！

另外，原材料涨价必然催生更多的新材料应用，资源性产品的结构调整势在必然，在环保性能、外观款式等消费者要求日益提高的性能上保持领先，在原材料采购应用上做出及时的市场调整，来积极因应"原材料涨价"等市场变化。

独立思想引领行业走向成熟

戴碧昌作为一个职业经理人，已在家具行业浸淫多年，他敏锐地观察到一个行业发展趋势：像房产、汽车等行业一样，一批独立于企业之外的第三方营销策划机构将会应势而起。

一些在一些企业工作多年的营销策划、研发设计人士，相继成立自己的独立机构，为有相应需求的企业量身订作相应的品牌整合、产品研发、营销推广等具体的工作，他们的优势在于超脱于某企业的行政、管理枷锁，用立足于行业高度的思想来实现具体的项目目标，这类企业的生意红红火火足以想见市场的需求。以独立机构或品牌顾问的模式介入家具企业的战略发展，将是行业走向健康快速发展的中药标志之一。

用"中医"模式运营品牌戴碧昌说出了好几个具有深刻寓意的关键词："中西医"理论，"护店"，"低调做人、高调做事"等。各个企业针对自己的需求和"症状""对症下药"：中医的补养调理、西医的立竿见影；做好企业品牌和营销推广，自信、高调面对行业市场，低调面对各类诱惑和浮躁。对于近来业内关注的几个话题，戴碧昌有自己精彩的观点。

板式家具等适合用"西医式"的营销手法，迅速抢占市场份额、扩大品牌影响力；针对新古典等家具可能更适合用"中医"的模式，"慢火煲靓汤"，打造出享誉业内外的"百年老店"。创造并拷贝成熟的店面管理、营销企划模式，是成熟品牌的必备气质，而"护店"能力的强弱从消费终端体现得最为真实，只有真正了解消费者的品牌、价位等需求，才能决胜终端，从而在经销商等渠道上获取更多的主动权。

【记者手记】：戴碧昌很低调，他没有让到工厂采访的搜房家具频道记者拍下他的个人照片，但对于他所熟悉的家具营销、品牌运营和行业热点话题的讨论倒是充满自信，没有刻意低调，正是应了他所说的"低调做人、高调做事"的行事原则！

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