东莞展专访圣奥王建军:家具行业向品牌意识迈进
采访时间:2007年8月17日
采访地点:国际名家具(东莞)展览会
采访对象:中国圣奥集团国内营销拓展中心总经理 王建军

搜房网:今年有什么新产品?亮点在哪里?
王建军:今天展览的都是我们的新产品、新设计,目前来说属于概念产品,还没有推出来。我们这次重点推的应该是一个系列,其他的都是我们上届展会推出的产品,这次展览主要是增加更多的客源和经销商。
搜房网:你们的产品主要是内销还是外销?
王建军:内销为主、外销也做。
搜房网:最近汇率波动比较大,汇率对你们有没有影响,你们采取了什么样的措施?
王建军:我们接了订单后,外国人回国也需要一段时间,等他回去后把订金拿过来,最终的交货期我们一般是45天,这个波动会少一点。
搜房网:现在原材料上涨比较厉害,对你们有影响吗?
王建军:影响是有,但是不大,我们都是规模采购。板材供应商都是我们长期合作的伙伴,在这块我们可以尽量规避风险。我们一般不采取提高价格的方式,因为我们都是做专卖,一个模式推下来都是几年走下来,基本上没有大的波动,一个价格往下跌或往上走都是市场来决定,并不是厂家怎么做,而且基本上这种情况比较少,甚至不可能。
搜房网:您是怎样看待2007年“甲醛门”事件的,从环保方面讲你们采取了怎样的措施?
王建军:我们从选材上讲要求就是环保,从原料采购整个环节都体现出来。一级板材达到国家环保标准,它的特性就是环保,我们表面不做油漆,会比做油漆的家具环保很多,基本上我们没有任何味道,做家具这么多年,我们走的路线都是以时尚、清新和环保路线。我们本身做民用家具和办公家具,这么多年做下来,企业在成长的过程中各种风险我们都会遇到过,从板材的选择到后期工艺的加工,整个流程做下来都是在环保的概念上做的,我们对消费者也有承诺。
搜房网:你们的家具感觉的确很清新,品牌怎么定位?
王建军:白窗都是北欧的景观风格,整体感觉以绿色为主,有种清新的感觉,既时尚又比较清新还比较现代。定位在中档偏上一点,属于大众多一点。
搜房网:你们的产品有没有出现抄袭现象?您是怎样看待?
王建军:我们首先不希望有,如果有的话我们也有自己的处理方式,我们和他沟通,我们自己走各个专卖店的模式,你再怎么复制也不可能跟我们复制完全一样,因为企业的形象、规模优势、专业的服务都比其他企业做得到位一点,你怎么学都只能学到表面,不可能完全学到,经过市场的吸力也会被淘汰。
搜房网:今年是家具行业的转型年?
王建军:2006年就差不多是转型的一年,可能进度和进程会慢一些,做家具都会讲风格、特点、营销和网络,如果哪一环节做得好都会带动市场的消费。
搜房网:目前有种说法是家具品牌意识不是特别强,您觉得呢?
王建军:现在走品牌路线也好多年了。做这个行业的人大家都知道哪些品牌是知名品牌。但目前没有绝对的大户,每年可以达到几千万的销售总量,想占有20%、30%的市场是不太可能,家具行业也面临整合和规范,市场还不太完善,希望企业不断壮大。
搜房网:你们在营销手段这块引入了什么手段?比如传统的专卖店的方式,有没有想过网络营销?
王建军:新的营销手段我们做得不算太多,但是团购和网络营销我们都在做,而且个别的同行做得不错,主要是加盟商配合得比较好。比如我们公司的自营店,加盟商推广的时候他做团购,当然宣传做得也都很到位。
搜房网:其实这也是品牌的推广,家具是不是慢慢有了品牌意识?
王建军:现在行业里面绝对有品牌意识,而且也在加强,但是消费者这块的认知还需要一个过程。
搜房网:你觉得这个过程需要几年,比如经过两、三年,会有大众认可的品牌吗?
王建军:会。这也需要企业不断的推陈出新,包括品牌的推广、宣传,产品风格的不断调整、变化,怎么样了解消费者喜好的产品,一定要以多种手段、一定要以量营销。
搜房网:您觉得未来家具行业会朝什么样的方向发展?规范化路线、品牌化路线还是继续百花齐放这种状态?
王建军:百花齐放在中国是肯定的,不可能个别几家企业做,这是一个基础。在中国不同的风格走不同的路线,消费者选择的余地很大,有喜欢欧美家具、有喜欢现代,根据它的不同推广的产品也会不同,现在是靠客户和市场的需求来引导。
搜房网:这样会给家具企业带来了很多的压力?
王建军:压力也是动力,客户需要、消费者的需求就是我们走的方向。可能小的发展商可能承受不了这种压力,他可能就面临被市场淘汰。因为整合是必然的,但是好的企业一定会留下来。
搜房网:谢谢您给我们提供了这些的信息,谢谢您接受我们的采访。
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