东莞展专访顾家工艺刘宏：“品牌打造要有耐性”

采访时间：2007年8月17日

采访地点：国际名家具（东莞）展览会

采访对象：顾家工艺副总裁、品牌策划部总经理刘宏

【刘宏】他们主要针对那些纯粹做外销的，我们一开始就是坚持两手抓、两手硬，一手抓国内渠道建设，一块抓海外的贸易。

【搜房网家具频道】但是反过来说，如果说在国内渠道建设这块，客观地讲，比如说在江浙市场，我们肯定是第一品牌，但是出了这个领域之后，尤其到了东北、北京、华北这个区域，包括珠三角这块，是不是影响力相对还要弱一些？

【刘宏】品牌建设阶段，总是从小范围到大范围，从局部到整体、全面，就像国外很多名牌一样，你说他是国际上的著名品牌，其实你数出来中国的消费者知道的有几个？所以它还是有一个地域的影响。再一个，目前来讲我们在华东地区，我们产品知名度、美誉度、市场占有率都是非常高的，可是目前通过这几年品牌建设，基本上我们已经实现了新开家具市场，基本上都会相应邀请我们加盟。他们在选择品牌的时候就已经要争取，所以品牌建设是一个过程。在我们国内，目前流行讲品牌这个词，可是做这个品牌没有耐心，国外品牌没有100年历史还真的叫不上品牌。所以刚才主持人的问题应该用一点时间来考量。

【搜房网家具频道】刚才刘总有一个观点我非常赞同，就是对品牌打造要有耐性。

【搜房网家具频道】但是真正的民营企业，能够像美的这样营销40年的，纵观一下中国民营企业的成长史太少了。

【刘宏】所以几年以前我们定下品牌定位就有几点：第一，我们要做全中国制造工艺最好的沙发。通过我们这几年的努力，我们公司做到现在，整个规模的扩大，主要是生产设备的改进，500万的裁皮机全世界没有几台，我们公司就可以拥有。所以我们唯一的目的就是要用最好的工艺来做沙发，我们品牌定位是要做全中国制造工艺最好的沙发。第二，我们要做全中国最专业的沙发制造商。通过我们这几年不懈努力，也可以说基本上实现了这个功能。我们有一句话叫做：在关键领域里做大师。一路走来，我们也看到家具业的变化和发展，2000年我们开始大规模造沙发的时候，正是很多沙发厂都破产的时候，人家根本就不看好，人家说做沙发肯定做不好，可是这几年我们做好了。到现在为止，我们认识的很多厂家他们之前根本不做沙发的，现在都纷纷上马做沙发，因为他们看到我们做沙发这么容易就做大了，他们就把办公家具丢掉、把板式家具丢掉，又来追做沙发的生产。所以很多的品牌没有一个持久性，就是老板自己没有坚持。我们就是要做到这个行业最具知名度、最专业的开发制造商。

【搜房网家具频道】反过来说，像整体家具风潮愈演愈烈的时候，当专业性走到一定阶段的时候，你们会不会受其他这个领域的诱惑，也就是说当你这个专业领域得到所有人认可的时候，大家已经标榜你们是沙发制造专家的时候，你们会不会开始进行？

【刘宏】消费分两种，一种是适应型，就是市场需要什么我们就做成什么东西。另外一种就是引导消费，我觉得市场没有永远的把握，从来没有人说卖一样东西卖到一个极端就没有了，这是永远都没有的，市场的进步只会催动产品的进步，我想真正的品牌做到最后是可以带动消费的，提供大家一些更多的生活方式选择跟空间，随着专业性的发展，只会让越来越多的人知道，我们常常说我们在路上会碰到两种人敬意，一种就是碰到美丽的人，一种就是碰到专业的人，因为专业就代表一种弹性，专业的东西不是短时间内就可以被人家替代的，也不是短时间内就可以被人家淘汰的东西。所以在专业化道路上走的越专，可能相对路就会越广。

【搜房网家具频道】这跟搜房网是一样的，我们只做房产和家居，我们也必须要做全球最大的房产家居媒体。刚才您谈到你们更多在这个阶段应该是一个业内的专业品牌，你们也称得上品牌营销的专家，从你角度讲，随着中国家具有没有以后转化为在消费者心中达到一定的…？

【刘宏】有，因为目前在国内就有很多品牌，国内已经实现了消费者理念的转型，不但在业内知名，在消费者心目中也具有知名度。比如说皇朝、红苹果，他们的知名度都是非常高的，对于我们来讲，我们品牌定位建设是分步骤进行的，首先要成为业内品牌，这样业内人才愿意传播你的产品，才愿意加盟你的产品，才会把你的产品推向市场，有了基础、有了销售窗口，你才会做成消费者的品牌。我们未来发展重点就是做成消费领域里面的名牌。

【搜房网家具频道】今年是你们品牌年，所谓品牌年给我们介绍一下？

【刘宏】如果我们用眼睛看得到的方式来表达的话，我们在时尚家具上也有投放广告，在《瑞丽家具》也有投放广告，主要是室内杂志。还有一本杂志很专业，专门提供给室内设计师看的，我们也在上面做广告，我们同时也开始在电视领域、广播领域、网络领域涉及广告的宣传与推广，最近我们在华东地区，主要在浙江省，通过一系列工业活动，把我们品牌从单纯的一个产品品牌推广为一个社会品牌，我们在这条路上尝试。

【搜房网家具频道】祝福你们的明天更美好！

【刘宏】我们愿意与搜房网共同成长。

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