专访家美陶瓷陆新华：推广品牌即推广一种价值
【采访时间】2007年9月30日
【采访地点】2007年秋交会现场
【采访对象】广东家美陶瓷有限公司市场部品牌推广部经理 陆新华
搜房网：非常高兴在秋交会现场采访到您！您是第几次参加秋交会？
陆新华：我是第二次，去年有来过。
搜房网：您感觉这次秋交会跟上次有什么不同吗？
陆新华：秋交会在深圳应该比较有影响力，办的也是越来越好，参展商越来越多。
搜房网：这次L&D陶瓷新品发布会都发布了那些产品？
陆新华：2007年我们推广的新产品主要有三个：第一个是皮纹石；第二个是波光砖；第三个是金丝竹。这三款产品在我们的产品中是比较有代表性的，我们现在倡导原生态的产品开发理念，在产品开发上遵循生态、自然的概念，从研发也好、推广也好、销售也好我们都比较倡导原生态的产品。
搜房网：家美陶瓷如何保证一直走在行业前沿，设计出引领潮流的产品呢？
陆新华：我们一直倡导一个概念，我们做瓷砖是做材料的，假如把房子比作一件衣服，我们就是一块布料。我们的布料要想发挥作用就必须经过设计，所以我们对设计非常重视。
设计重视在哪呢？我们生产商跟设计师的是什么关系呢？我从别人讲的一个故事中受了启发，就是怎样让猫爱吃辣椒的故事。有一个老头，他临终的时候把他的三个儿子叫过来，问了他们一个问题，就是怎么让猫不怕吃辣椒？第一个儿子就说，这个很简单分三步，第一把猫嘴打开，第二把辣椒放进猫嘴，第三用手把辣椒灌下去。他老爸说这个答案不是最好的，哪里有压迫哪里就有反抗，这样做的话猫对辣椒肯定很反感，长此以往，这只猫不仅不喜欢吃辣椒，反过来会把喂辣椒的人咬一口，猫也会变成老虎；二儿子想了一个办法，就是把辣椒放在肉坨里，让猫吃肉的时候把辣椒吃下去，他老爸想了一下说也不是很好，不好在哪里呢？这只猫吃到肉有辣味的时候，它以后连肉都不会吃了；最后三儿子说，先把辣椒涂在猫的屁股后面，辣椒有辣味，猫的屁股受到刺激后，猫就会想减轻屁股上的痛苦就不得不去舔，它这样不断舔，舔完以后再给它抹，抹了以后它又舔，舔完了又抹，猫舔去辣椒屁股上的痛苦减轻了，痛苦渐渐减轻后就转化成对辣椒的喜爱。
我们跟设计师的关系也是如此。我们作为材料商就好比辣椒，对猫提供材料。设计师就好比是猫，设计师本来对材料商是很反感的，但我们作为材料生产商如果能够给设计师、业主带来好处的话，他也会对这些反感的东西带来好感，从不喜欢变成喜欢。如果我们材料商能够给设计师、业主带来一种减轻痛苦的方式或者是提供一种方便时候，它对我们的产品就有好感了，对我们的品牌也有好感，所以我们就把材料做成有价值的东西，让客户喜欢、让设计师也喜欢。
搜房网：这也是一种策略。
广东家美陶瓷有限公司市场部品牌推广部经理陆新华接受搜房网记者采访
陆新华：对，我们做产品推广也好、品牌的鉴赏会也好，就是让设计师、让业主知道我们的产品能够给客户带来什么样的价值，给客户提供什么样的方便，本来他很反感的东西也让他很喜欢。
搜房网：L&D陶瓷的产品除了通过设计师来推广，还有其他的推广方式吗？
陆新华：我们的推广方式主要有几个营销渠道，第一个是分端，也是一个重点；还有刚才讲到的通过设计师跟家装企业合作，设计师把我们的产品设计的更完美；另外还有我们的团购渠道、超市渠道……都是我们产品销售推广的渠道。
搜房网：L&D陶瓷作为“生活设计大师”一直走在潮流前沿，您能给我们预测一下未来一、两年瓷砖的流行趋势吗？
陆新华：我的观点是瓷砖越来越趋向于生态化，它会变成一种设计文化，因为如果瓷砖没有设计、没有一种文化在里面，瓷砖就是一堆泥土，但如果你在家装时把瓷砖的文化概念瓷砖的语言应用起来的话，瓷砖会为你创造一种很好的生活环境。
搜房网：现在的瓷砖不仅仅是作为一种建材，更加发挥了它的装饰功能。面对市场上这么多的瓷砖品牌，L&D陶瓷是如何打造自己品牌的？
陆新华：我们有一个理念，推广品牌最重要的是推广一种价值，如果一个品牌能够给消费者、给客户带来一种心理上的体验、一种舒适的享受，就是我们品牌的价值体现了。我们品牌的价值重点在客户价值，给客户带来什么方便，给客户带来心理上的一种体验，所以我们在品牌推广上，我们强调把瓷砖做的更生态、更舒适、更环保一点，如果我们价值能实现的话，我们的品牌也会随着价值的传递不断提高。
搜房网：请问您最后一个问题，您这次参加秋交会是带着什么样的期许呢？
陆新华：我们希望通过秋交会能倡导一种居住文化，对设计、对生态、对现在房地产业……现在的房价这么高，怎么通过我们品牌的努力，让装修的费用降下来，让装修的文化和品位提升上来，希望通过这个平台能最好的展示我们品牌文化上的与众不同。
搜房网：非常感谢您接受搜房网的采访！！
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