宝润邹琴:平衡最重要 做幸福女人要把握好分寸
编者按:三八节即将来临,为庆祝这个属于女性的节日,深圳搜房家居网特别策划专题,邀约数位家居行业的女性管理者一同畅谈生活、事业与理想,共同分享她们的心路历程。请跟随记者的脚步,走进宝润装饰材料城副总经理邹琴女士的世界。
嘉宾:宝润装饰材料城 副总经理 邹琴 女士
记者:深圳搜房装修家居网 刘文宇
时间:2008年3月4日下午3:00-4:00
地点:宝润装饰材料城 邹总办公室
访谈实录:
搜房网:邹总您好,现在是阳春三月,俗话说,一年之计在于春,2008宝润建材城的发展重点会在哪几个方面?
邹总:因为我们去年重点是以稳定商户、引进品牌为主。2008年我们的重点是客服,包括营销、推广和策划。我们的工作人员,包括我们的人力物力都是主要放在楼盘和推广上。基本上我们的品牌和商户都比较稳定,现在很多家装市场有外流情况,很多空铺,宝润到目前为止还是比较满的,达90%多,所以这块还是占优势。
搜房网:就是今年的发展重点是在客户服务这一块?
邹总:对,楼盘这一块,因为我们不存在续签,也不存在空户的问题。这方面非常的稳定,去年下半年挺辛苦的,所以队伍都很团结。去年我可以这样说真的是比较难工作,和建材同行的领导或者是朋友聊天,都说太不容易了。去年压力比较大,今年就比较好了。因为有些同行去年陆续在宝安开店,所以在一些工作上我们老板比较支持,给了商户一些优惠,还包括活动的完善等等。
搜房网:记得去年您提过宝润要做二期工程,现在主题建筑正在日夜赶工,今年能够落成吗?
邹总:能。我们的概念就是让2008年二期的商户免租做2008年的生意。我们预计2008年也是建材行业的一个转折点,整个大的环境没那么快舒缓起来,我们二期也是定位作为建材的一个辅助行业,因为精装修会是今后的一个发展方向,所以我们主动做一些家居方面的软装产品,包括灯饰、布艺这方面的类别考虑得多一点,我们的广告也已经打出去了。
搜房网:再问您几个关于女性方面的话题,以前的家居行业可以说是男性主导比较多的一个行业,但是近两年我们看到越来越多的女性领导人出来了,作为其中的一员,您觉得女性领导人的加入可以给整个家居行业带来一些什么样的改变?
邹总:因为我们家居这一块现在越趋于服务性了。以前这个行业是比较有优势的,我们在管理上肯定强势一点。今年包括业主、商户都是以服务为主,女性有一个优点就是善于沟通。第二个方面是细心一点,第三个方面责任感确实比男性强一点。这两年我也去一些市场了解、沟通过,确实发现真正做具体管理的还是女性多一点。作为大的策划,包括一些方向性的问题还是男性主导得多一点,在管理上应该说趋于服务这一块还是增加了女性的比例,其他方面还是有一部分男性在补充。
搜房网:您这么年轻就身居要职,能不能透露一下您成功的秘诀?
邹总:我觉得我现在谈不上成功。其实在工作上来讲,我只是尽心做这份事。我一直准备实现我个人的理想和一些希望,因为我的目标是希望做一些对社会有意义的事情,这是我的人生目标,那时候才是我成功的时候。那么现在我只能说作为一个工作人员应该要负责任,这是一个基本的职业道德。第二方面,在企业里面一定要定位好,不管是做员工也好、做领导也好,一定要以身作则,我觉得这也是你在每一件事情上的优势。
其实我从参加工作到现在,我合作的一些人都是领导岗位,所以对我走上这样一个领导岗位也是一条捷径,因为我觉得他们教给了我很多成功的方式方法。我19岁就做行长秘书,然后一直也在银行,包括一些上市公司做管理。我记得有一个董事长跟我讲过一句话,他说我是让你二十岁拥有四十岁的思想。以前我不理解这句话,后来我就理解了,我把它全部贯穿到我的生活中去,我觉得非常的适用。所以到目前为止我觉得我挺幸福的,在生活上、工作上都挺顺利的。
搜房网:您这些年来的经历给了您非常好的基础,也积累了很多经验。
邹总:对。
搜房网:邹总您刚才也提到了,您对目前自己的生活状态还是很满意的,无论是事业还是家庭。您从去年开始就多了母亲这个角色,那么在企业领导、妻子和母亲这三个角色之间,您怎么样来平衡他们之间的关系?
邹总:其实按照同一阶段来说,我觉得母亲这个角色我做得最失败。我没有照顾好我儿子,我从来没带过他,因为我确实没精力,第二是因为现在的客观环境,不过很快我就会把孩子接过来共同生活了。至于怎么平衡我只能这样说,我在每个阶段都有非常明确的定位,我要主攻哪一方面,包括我去年,我记得一个朋友跟我讲,他说公司非常重视对你的培养,当时我怀宝宝了,他说这个小孩能不能暂时不要,当时我很明确跟他讲,我说小孩是我终身的希望寄托,我不会因为工作不要他。所以我就把他生下来,到目前为止,我已经完成了这样一个家庭的职责,那么现在我的目标应该是把事业稳固。我现在在这个环节比较容易去做好一个家庭的妻子,我觉得母亲这个角色,在以后我一定要补偿。
其实要让一个女人三项都能做得平衡、做得好的话很难,还好我家里比较支持。其实我回家的时候,什么都会做,在家里面看不出我是那种很有主见、很果断的人,我回家的时候都是以家里人为主,家务事也会做。
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