科勒卫浴:我们要相信品牌的力量
【采访嘉宾】:科勒卫浴 李泉
【采访记者】:深圳搜房家居网 刘丹
【采访时间】:2008年4月23日 15:00 PM
【采访地点】:深圳搜房网办公室
【搜房家居】:五一黄金周快到了,今年国家规定是3天假期,算小黄金周,那相对以往在推广上的策略是怎么变化的?另外介绍下今年科勒的促销计划?
【李泉】:我们的推广重点不在黄金周,我们5月20日有旗舰店要开张,所以我们主要的心血都花在旗舰店的开业上。五月十四左右号还有一个活动,是在万象城。五一活动力度不会很大,国产的是5.8折,进口的8折。还有一批特价产品,并且有几样产品,另外有礼品送。
【搜房家居】:万象城的活动可以大致给我们介绍一下吗?
【李泉】:具体日期还没有确定,就在十四号左右,那个活动就在万象城那里。会请一些专业的模特和记者到现场采访,制造一些人气。
【搜房家居】:月底科勒会有个旗舰店开张,现在筹备的怎么样了?
【李泉】:5月20日开张,会请到美国科勒老总帮我们剪彩,旗舰店大概有2000多平米,是比较大的一个科勒品牌店。
【搜房家居】:现在各大品牌都纷纷开设自己的旗舰店,您觉得开旗舰店对营销方面帮助有多大?
【李泉】:对于科勒客户来说选择会更多,一个旗舰店也是一个品牌的展示,这样有助于提高我们的品牌形象。
【搜房家居】:深圳的家居消费市场是比较混乱的。消费者因为对传统建材品牌、建材市场的认识度不够,导致了早前百安居、现在宜家家居市场的异常火爆,从深圳消费者对大型连锁品牌超市的依赖,也可见,他们对品牌的追求意识是孜孜不倦的,您作为业内人士,是如何看待这种现象的呢?
【李泉】:我觉得现在百安居、国安居现在的生意还是比较好的,现在一些消费者他们相信专业的建材形象店,他们愿意在那里逛一下,在那里不仅可以买到科勒,还可以逛到别的品牌,不仅仅可以逛到卫浴还可以逛到地板,可以帮消费者节省一些时间。其实专门来科勒的客户,表明他们对品牌有一定的追求,认定我们品牌的消费者。
【搜房家居】:其实各地的消费者都有这样的共性,装修房子毕竟是头等大事,但隔行如隔山,作为业内人士,我们很清楚孰好孰坏,但消费者并不知道,你觉得我们可以从哪些方面改善这种情况,让消费者尽快找到适合他们的东西?
【李泉】:消费者还是要根据他房子的情况挑选产品,作为我们就要跟消费者沟通,还是要根据自己的消费能力选择什么样的品牌,这对他们比较重要。
【搜房家居】:您觉得通过什么样的方式普及到这个观念?什么样的产品适合什么样的消费者?
【李泉】:需要像你们搜房网这样专业的网站指导一下消费者。
【搜房家居】:假如有一个类似“中国家居消费指南”这样的,由具备媒体公信力的机构来发布的活动或项目,您认为它应该是什么样子的?由哪些部分组成?
【李泉】:就是因为消费者的思维比较混乱,而且他们也不是很清楚,所以非常有必要做一个消费者指南,这个活动还是要增加板块,各个板块指导消费者如何更理性的消费,他们需要什么档次的牌子,什么样价位,什么样风格都可以在网上查到,这样会比较好。
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