第23届深圳家具展专访:蒙德里安,高贵奢华尊享
【采访嘉宾】:蒙德里安实业发展有限公司副总经理 张旺先生
【采访记者】:深圳搜房家居网 杜轶鋆
【采访时间】:2008年8月20日
【采访地点】:第23届深圳国际家具展现场——深圳国际会展中心

蒙德里安实业发展有限公司副总经理 张旺先生
【搜房网】:张总您好,今天非常高兴能采访到您。首先,您给我们介绍一下今年你们带来哪些新的产品?
【张旺】:深圳的产品其实都算新的产品,包括蒙德.里安、普多米亚,这些都是意大利的原装进口的。蒙德.里安实际上真正推广的是从今年3月份开始的,5月份才开第一个店,实际上算起来都算新的产品。普多米亚在整个欧洲都是排名在前三名的位置,都属于中高档的品牌。普多米亚这个产品本身在中国一个店都没有,我们也是刚刚取得中国的总代理权来做这个产品。
【搜房网】:我们3月份好像跟家协进行了一次新品发布会是吗?这次之后市场有什么大的反响吗?
【张旺】:在3月份的市场发布会,本身我们所针对的经销商主要是一级市场,一级市场和特级市场。总体来说,能达到我们预期的目标,比如说现在上海、南京、杭州、温州、成都、重庆都已经把店建立起来了。
【搜房网】:我以前也采访过,有很多大品牌也是面向特级和一级市场,我们既然有这种好的产品,比如环保、人性化设计方面都很超前,很多这种产品和营销模式都会被别人学习或者复制,我们企业如何在创新中保持我们的优势呢?
【张旺】:我们把这个东西从意大利引进过来,有一些产品,包括软体床等等是我们自己的专利,从自身上去保护它。如果说我们在市场上不断跟人家模仿的话,那我们只有不断地提高自己的水平和提高自己的创新能力,才能不被这个市场淘汰,我们也只能做到这些。你说让我们去抑制人家不去仿,那是不可能也是不现实的。
【搜房网】:那你觉得我们产品最大的优势是什么?
【张旺】:最主要我们是纯进口的品牌,首先不管是普多米亚还是蒙德里安,我们本身在意大利基本上都有上百年历史的品牌,只不过说在欧洲它分的档次不同,针对的消费群体不同。不像中国国内的做法,大家都去国外注册一个品牌,再授权在国内来做。我们本身就是在欧洲,在整个意大利都有生产,而且都有卖的。就是说在整个欧洲都会看到这两个品牌。
【搜房网】:那我们现在的消费群体也就是相当于35-45岁的消费者?
【张旺】:基本上消费群体应该是在35岁以上。
【搜房网】:但是现在整个家具市场都是比较冷清的状态,对我们企业有什么影响吗?
【张旺】:总体来说我觉得没有什么影响,包括整个市场大的环境,因为本身高端的市场针对的消费群体就少,这些人也不可能说再降低身份去卖中低档的产品或者中档的产品,本身就只有这么多人,我们又是新的品牌,又从零开始,所以对我们的影响不是很大。
【搜房网】:我们现在在全国的分布是怎么样的?
【张旺】:具体的我们都只会放在一级市场,比如说新的普多米亚在中国做推广,我们针对的是上海、北京、西安、沈阳这些大的城市,南方的广东广州和深圳,西南的就是成都。包括一些其他的小一点的城市,比如南宁这些一级市场我们都不会去考虑,主要放在特级的城市。
【搜房网】:中国的南北差异比较大,消费群体的品位也是有一定差距的,面对南北方市场,您是怎么来平衡南北之间的差异呢?
【张旺】:对于我们来讲,整个市场的情况肯定很大,每家都有不同的情况。对于我们来讲,我们不是说纯粹卖产品,我们现在卖的是睡眠的科技,无论是南方的人、北方的人,他享受生活和享受生活的舒适度的态度都是一致的,因为我们只是提供睡眠的产品给他,只不过大家翻身的次数不同,但对床垫的要求可能都是一样的。包括我们的产品都是从欧洲引进来的,现在我们处在中国广东的位置也是南北方的差异,我们也算从北方来到南方,我觉得差异都不会很大。
【搜房网】:我们卖的人性化的设计是不是也对品牌的一个方面的打造?
【张旺】:对。
【搜房网】:我们是如何对我们的品牌进行打造的?
【张旺】:首先在中国,我们在意大利的基础上进行了重新的品牌包装,让它更适合中国的市场,在品牌包装的形象上适合中国市场。另外,我们会针对中国的市场做一些产品,在意大利去研发一些产品,去针对中国的市场来做。比如说中国人除了舒适,他还要求豪华,要求有面子,我们都会有这样一些产品,我们在意大利去研发。只能说针对中国市场的情况来做一些产品。
【搜房网】:面对市场的竞争,现在很多企业都在争着品牌打造,你觉得品牌打造的关键是什么?
【张旺】:我觉得打造一个品牌是一个长期的过程,不可能说今年把这个包装做好了,明天它就成为品牌了。我们首先最起码要坚守打造品牌的信心,我们对信念要坚守。而且这是一个过程。如果说真的品牌的打造,我们要能把品牌包装和产品坚持下去,如果我们这种风格能让他一直坚持下去,那我们在欧洲成立这个品牌,它一百年的形象都没有什么太多的变化,只不过它会加一些新的元素进去,把一些科技的东西加进去。首先,我们要坚持这种观念,我们要打造品牌的观念,要保持形象的统一,一直这样去延伸。
第二,我们想卖的睡眠科技,我们想卖的产品怎么表达给消费者,这是最重要的。是不是我们全部的店面都可以用我们统一的口径向客户表达出来,而且充分表达出我们的卖点,大家都在讲同一个卖点,这就是一个过程。也就是说在终端上的营销我们觉得还是最重要的。
【搜房网】:因为我们这个牌子也不是独一无二的,也有很多竞争的品牌也是在不断进步凸显各自的优势,那作为消费者我们会选择谁?这就要求我们有跟别人不一样的东西?
【张旺】:首先我们是进口的品牌,在中国如果做软体家具也就这么两三家,不会超过三家的。我们只能说从售后服务上,一个是进口;再就是我们每一张床垫产品都有一个“身份证”,它在任何时间出现的任何问题我们都可以免费更换。如果再做服务的话,比如说我们的软床可以有清洗的服务等等,那些细节就更多了。
【搜房网】:最后我想问一下关于行业的观点,3月份我们跟家协合作了一个新品发布,我们也一直关注家协的行业动态。深圳家协正在推出农村包围城市的策略,但是我们是推特级和一级市场,对二、三级市场有什么看法呢?
【张旺】:他说的农村包围城市是必须有基础、有条件的,不是说随便一个品牌就可以进入二级市场。为什么LV不到秦皇岛去做一个店呢、GUCCI不到秦皇岛去做一个店呢?就是说它是有定位的,包括它的品牌也有定位。我们的品牌定位就是定到这里。可能实木都不适合,可能深圳的一些板式会进,因为板式现在走到瓶颈了,他必须要深度发展,它也是有针对性的。家协的这个观点也不是说针对每个企业。
【搜房网】:平衡一下大企业和小企业之间的距离。谢谢您,今天的采访就到这里。
