与世界500强同舞 共生还是“陪练”?
深圳家居商圈发展现状“大起底”——南山欧洲城
深圳家居行业发展多年,形成了诸如八卦岭/笋岗、岗厦中心区、香蜜湖片区等多个家居卖场和装修建材销售集中的商圈。虽然媒体陆续对部分商圈做过调查,但目前为止还没有一个较为系统、全面、覆盖全市各大商圈的综合性报道,这一空白正期待着被填补。
2008中国家居业经受了严峻的考验,在第四季度我们发起这样一个大型的专题报道,也是为今年略做总结,在较少出现突发性新闻和深度行业报道的深圳家居领域,我们主动发起的有一定质量的新闻策划,相信会吸引众多关注人群,刺激业内外各路人士的重视,共同探求一条(或者多条)对深圳家居及相关产业更有促进意义的道路。
>>报道持续进行中……

“欧洲城麦德龙开业快1年了,还是和一年前一样冷清;顺电太上流,人烟稀少;除了宜家,目前欧洲城感觉有点失败。”
“这两天沙河东路、龙珠四路、龙井路刚完成改造,但似乎也很难带旺人气。西丽在关内人眼里还是像关外,欧洲城的知名度因此大打折扣。”
“那里还缺少餐饮娱乐等方面的场所,但愿今后有所改善,欧洲城后面就是大沙河公园,相信欧洲城今后会旺起来的,围绕欧洲城,也应该会出现一些楼盘。”
“我觉得欧洲城还是有特点的,基本每个月去一两次。”
“最讨厌麦德龙的破规矩,所以买东西最后还是去山姆。顺电很少去,基本就是一摆设。” ……
欧洲城的面世引发了来自各路网友的多种观点,同时,宜家的进驻也掀起了一阵“狼来了”的高呼声,此举有同于01年百安居的进驻一般,让业界着实冒了一把冷汗。
今年4月16日,一个充斥议论的日子,欧洲城在欢呼。《深圳商报》曾断言:“凡宜家所到,其地段不断升值,因宜家属自建店面盈利,所以宜家的物业价值也因之增长。”换言之,宜家=人气,于是他们认为:目的式消费迟早会成为深圳的主流消费模式,同时也会使欧洲城成为最终的主流消费商圈。当然,有人欢喜有人忧,民间论调永远是多方面的,乐观背后由担忧来填充,这样才会完美。于是也有人认为,宜家进驻欧洲城实在没必要给予如此大的掌声,他们认为当年的百安居就是一个很好例子,经过七年时间的事实证明,本地传统有它自己的优势。
如此说来,难道那些想着通过宜家形成目的式消费并带动欧洲城前行的朋友们就错了吗?
与世界500强共舞 踏足国际之路?
瑞典的、法国的、英国的、德国的……家居的、家具的、建材的……欧洲城从一块未开垦的处女地,发展成今天大家所看到的,这个集众多国际零售业巨头的家居装饰特色商业区。虽说商圈日益兴旺,但要想成为如同笋岗片区般成熟的家居建材商圈,估计还需要一段时间,尽管如此,前景却是不容忽视。
特力屋中国区总经理顾忆华在接受搜房网记者采访时,明确表示:“欧洲城本身是一个世界零售强势品牌集中的地方,像迪卡侬、麦德龙、百安居,这些应该都是世界一线零售品牌的店聚集在这里。目前很多人说这里商业还不是很成熟,主要原因是深圳市民还是习惯所谓逛街消费而非目的消费,大家很喜欢去人头聚集的地区,但是随着每个人生活形态的改变和深圳市民直接、明了的消费特点的形成,我相信欧洲城未来会成为一个国际化品牌聚焦的商业圈,所以我们对这个点在未来的发展相当有信心。”
“宜家卖中低端家具、百安居卖建材、金海马卖品牌家具、特力屋卖家居装饰品,各个卖场之间是互补关系,也提供给消费者真正的“一站式”选择。而且其周边娱乐休闲设施日益完备,必将成为深圳人周末娱乐的另一去处,人流方面可以得到保证。”家居行业记者庄承浩如此说。
某知名资深业内人:“在深圳还没有宜家的时候,我们几个朋友开车去广州逛宜家,这代表什么,代表品牌号召力,代表人气。” ……
声音不少,大家认为与世界500强共舞就能踏足国际之路,就能让欧洲城成为一座由欧洲企业打造的Shopping Mall。“抱有这种观点的人似乎都忘记了物极必反这个词,过份乐观会加倍提升我们的失望程度。”某业内人士直言不晦。
欧洲城商圈具体概况(见表):

远亲不如近邻? 顺风车不好搭
有了宜家 欧洲城的左邻右舍就乐观了吗?答案是,不一定!

身处泰然工业区的泰安居和百安居在位置上一前一后,促销音响在泰安居是一浪盖一浪,但在人气上,泰安居与百安居的区别用“路有冻死骨,朱门狗肉臭”来形容不知是否贴切。
深圳室内设计师邓益平告诉记者,百安居与泰安居的消费群体本身就存在差异,基本去百安居的人很少有想要去泰安居再看看的念头,而去泰安居的人会去百安居逛逛倒是完全有可能。邓还告诉记者,自己作为设计师,正常情况下也是根据客户的定位去选择卖场的定位,泰安居和百安居有着本质的差别。
位于笋岗的美庭家居和德国零售巨头麦德龙,楼上楼下的关系,我们或许会想,反正来了麦德龙不防去美庭逛逛,美庭或许也抱有此种想法,但事实却非如此。现实中,我们看到的是:麦德龙常常人潮涌动而美庭却门可罗雀。
位于岗厦的美克美家和星河·第三空间。美克美家租赁星河物业,而第三空间属星河项目,两者可以说是“称兄不道弟”的邻居,第三空间属深圳少数持自有物业的定位高端市场家居零售品牌,但美克美家的营销模式和客户资源跟第三空间的并没有达到想象中的“互补关系”。
从以上的几个举例中,我们看出他们跟欧洲城的业态有很大的类同之处,或许我们可以看到对欧洲城总体市场走向的担忧不是空穴来风。
“一个卖场的建设应该是基于对商圈周围整个商业环境、人文环境、以及政府日后的整体规划综合考量的,把一个项目的建设寄希望于别人,这种做法不符合商业规律。”资深家具行业人士王军一语道破玄机。
在欧洲城这一新兴家居商圈中,深圳本土家具卖场金海马也即将入驻,其选址紧挨宜家,难免会让人产生“傍名牌”求发展的想法。王军说,一个卖场的成功,无非三个点:一定位,二硬件,也就是环境,三软环境,也就是经营管理。那对于市场环境什么因素最重要时?是人气!但他同时也表示,大家都认为“宜家=人气”,没错,但宜家并不能为同处欧洲城的其它“邻居们”带来人气。况且,宜家是一个基本上可以提供全部家居用品的卖场,逛完它的人基本上的需求都被满足了,留给别人的是已经被宜家过滤过的顾客,还能有多少生意呢。
如此说来,远亲不如近邻的说法在这里不怎么适用,“傍名牌,求发展”的方案似乎行不太通,顺风车并不怎么好搭,邻居们只有另谋出路了。
有了宜家 欧洲城就乐观了吗?或许。
换个角度,我们设想欧洲城就是一个大卖场,宜家、金海马、特力屋等属于卖场里面的店铺,进到这个卖场的人都只为宜家而去,想想其他店的生意能有多少。
再者,以深圳的所有卖场为基点来看,所有进到这个卖场的人气都是冲着欧洲城而去,那么相信卖场内各个店铺的生意都会好很多。王军作此比喻,言外之意也就是说宜家不能为“邻居们”进行人气分流,却能为欧洲城整个商圈的建设起到积极而正面的作用。邓益平也笑说:“最起码能为政府的招商工作起到大而有效的作用”。
变身欧籍Shopping Mall 路在何方?
就南山而言,欧洲城的建设将成为极具战略地位的工程,成为珠三角国际知名品牌聚焦的家居装饰特色商业区是政府给它的定位,成为欧洲著名商业企业形成的shopping mall是民间给其的定位,然而,不论是家居装饰特色商业区,亦或是欧籍shopping mall,在今天都只是概念,要让概念得以实现,脚下的路还长得很,公园化的环境、消费者认识的时间、各个卖场之间的磨合、便利的交通、娱乐休闲设施的完善、餐饮配备……等等,都是欧洲城需要努力的基点。
或许哪天你会无意中发现,大家逛街的目的地不再是东门、华强北,而是欧洲城;或许哪天地铁广告上出现的不再是东门茂业、东门太阳百货五折销售,而是欧洲城茂业、欧洲城太阳百货二到五折……太多可能,但这需要欧洲城的进一步完善,进一步顺应深圳人对高品位生活的需求。如此才能满足一站式购物和一站式消费的场所,以及能够满足个性化需求的特色消费场所。
业界给予欧洲城怎样的评价?他们认为:“欧洲城除了能带给深圳人来自世界各地的时尚商品和一站式购物的理念,还能连同外来文化、消费观以及外来生活方式影响和提升深圳人的生活品位。欧洲城家居商圈的完善,必将对加速南山商圈的成熟起到决定性作用。”
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