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1983年,国际消费者联盟组织确定每年的3月15日为“国际消费者权益日”。这是基于美国前总统约翰?肯尼迪于1962年3月15日在美国国会发表《关于保护消费者利益的总统特别咨文》,首次提出了著名的消费者的“四项权利”,即:有权获得安全保障;有权获得正确资料;有权自由决定选择;有权提出消费意见。肯尼迪提出的这四项权利,以后逐渐为世界各国消费者组织所公认,并作为最基本的工作目标……                   详情点击
 
中国 中国消费者协会于1987年9月加入国际消费者联盟。
美国 美国消费者联盟于1936年成立,现拥有工作人员258名。
澳大利亚 澳大利亚政府建立了一套政府、企业和消费者共同维护市场秩序的体系。
印度 印度实施了《生活必需品法》、《打击伪劣食品法》、《药品法》和《商品重量法》等一系列法规。
日本 日本是较早通过系统立法保护消费者权益的国家之一。                               [更多...]
   
 
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这几年,越来越多的人搬进了新居,但他们也面临着“新居污染”的烦恼。如何才能健健康康住新房?记者为此采访了有关装修法规方面的专家。中国室内装饰协会室内环境监测工作委员会主任宋广生提醒消费者,除了要知道装修政策和装修法规外在家庭装修中应注意防止以下误区...

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对绝大多数家庭来说,装修是件劳神又费力的事,加上不少公司的“装修陷阱”花样繁多,让人防不胜防,稍不留神就会落入其中。我们在这里将家庭装修中的种种“猫儿腻”公之于众,教大家如何“擦亮眼睛” ...

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家居中,装修时使用的各种建筑材料,还有一些不合格家具,都会挥发对人体有毒的物质,最常见的如氡气、甲醛等。而且别以为一些天然的材料就安全,最常见的如一些天然大理,就有极强的放射性,长期在铺设大理石地面的“豪宅”里生活,得绝症的风险却非常高...

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3.15家居消费维权之调查问卷

1.在装修过程中,您遭遇过装修纠纷吗?*
遭遇过 没有遇过
2.当遇到装修纠纷时,您采取的态度是?*
主动维权,据理力争 一人退一步,以和为贵 无可奈何,消极对待
3.如果纠纷不能解决,您会向谁反映问题?*
消费者协会等正规部门 涉事的家装公司高层 各大新闻媒体 寻求法律帮助 向社区其他业主诉苦
4.您认为,各种消费维权行动都能有实质性的结果吗?*
有的 没有 不一定,视具体情况而定
5.有人说:“品牌就是质量的保障”,您会根据品牌的优劣来选择家装公司和各种建材吗?*
当然会,品牌就是保障 一半一半吧 不会,名气大不等于优质
6.在您看来,在装修过程中最容易出现问题的环节是?*
家装设计 购买建材 产品质量 施工过程 装后服务 其他
7.在购买各类建材时,您会向厂家要求出示相关检测报告吗?*
一定会 想起来时会 无所谓 不会
8.请谈谈您对和谐消费的看法?您心目中的和谐消费是怎样的?*
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策划:刘文宇\制作:夏可武\实习编辑:王婧
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