315大话家居

2011年3月4日搜房网《大话家居》视频
大话家居活动背景

   2011年1月26日春节前夕,“新国八条”出台,标志着国家第三轮房地产调控拉开帷幕;仅仅一天之后,国务院同意在部分城市开展房产税试点工作,上海、重庆相继试行;2月8日大年初六,央行宣布2月9日起再次上调金融机构人民币存贷款基准利率;随后,各地房地产调控细则相继出炉……在全国上下一片喧嚣中,深圳市场显得格外淡定,地方细则也延后出台。业内人士预测,房产调控政策将在深圳“软着陆”。

      围绕3.15主题做宣传、促销是家居企业常用的招数,但将消费者权益保护日单纯变成了促销节日,也为消费者和社会所诟病。2011年的3.15又将到来,经历过2010楼市动荡导致的观望局面,面对2011年建材看涨、人工紧缺的压力和尚不明朗的市场走向,我们急需寻找到一条或多条快速打开局面的捷径。

     在深圳房地产调控细则出台之际,在3.15消费者权益保护日来临之际,搜房网联合深圳市室内装饰材料供应商协会,特别策划举办《大话家居》论坛,并于论坛后举行“3.15我保证……”宣誓仪式。

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深圳市消委会
投诉部部长
古洪涛

深圳市室内装饰
材料协会秘书长
李本营

东鹏陶瓷
深圳市场总监
常诚
鹰卫浴深圳
副总经理
沈湘文
金牌楼梯深圳
总经理
李雪晴
松堡家私
副总经理
郭向亮
冠珠陶瓷
深圳副总经理
周才斌
嘉森木业
深圳区域经理
刘炫
美颂雅庭装饰
企划总监
张东明
李本营:我觉得国家对房地产的政策主要是针对炒作、投机、投资这块,但是深圳是一个移民城市,这种刚性需求还是大量存在的,我觉得深圳市场应该会受到一定的打压,但是需求还是有的,危中有机。
古洪涛: 依据新出的国八条的最终效果肯定还会有更严厉的新措施出台,同时不可避免对房地产市场为龙头的下游企业产生影响。各家企业或者是品牌对市场先知先试可能会利用这段时间调整对市场之前惯性的认识,或者是调整自己的产业布局,这段时间对家居行业来说应该是一个比较好的时期。
沈湘文:今年的市场还是受到了政策的直接影响。但基于刚性需求所在,企业通过内部的交换完善销售,能做得比预想好一些,不会说影响很大。今年我估计上半年不会很好,但是下半年不好说。
李雪晴:对于我们家居行业暂时没什么影响,投机的人抓住很多房子,都是为了等着快一点出手,现在没有办法快一点出手,因为卖者要承担更多的成本。但是利息在不断地加高,你不能空在那里,所以现在只能选择简单的装修出租来减少供房的成本,对家居行业暂时来讲只会有好处,对中期来讲,我们将会经历一个疲软的过程。
常诚:我感觉市场的总额还是有减少的,消费者对产品的要求更高了,要求你的服务要更好,要求你的价格要更合理,企业如果在市场中生存,硬件要好,软件也要过硬,悲观一点说行业会有一个洗牌,消费者比较小,市场占比不是那么高的企业很难继续存活。
张东明:我们对于今年的形势相对比较乐观,价格或者是成交量这块不是决定行业经营状况决定性的因素。刚性需求占多大的成份,价格再高,如果是投机需求,成交量再大,对我们没有太大的意义,但是如果价格仍然是维持在一个高位,成交量虽然小一点,我们还是能够比较好的去做市场。                            点击查看第一部分话题讨论>>
古洪涛:权益日变成了促销日,商家借着权益日进行促销,我觉得是无可厚非的,但促销必须要货真价实,不能借着消费者的节日,谋取消费者更大的利益。有些外资卖场标的零售价跟实际价格不一样,我相信政府肯定会严重打击的。但同时我们也需要引导经营者在非3·15的日子里应该对消费者做些什么。
郭向亮:在315消费者维权日期间,我们要求品牌加盟商对消费者做出一些承诺,通过这个节日更深层次的了解客户的需求,更要实施一系列的具体措施,例如售后服务或者是客户提出来的需要改进的问题都必须解决到位。我认为维权日变成了促销日,只要有实实在在的实惠存在,客户肯定是能接受的。
李雪晴:如果一个企业只是到消费者权益日这一天才来为消费者过节日,这是一件非常悲哀的事情。消费者权益日是消费者的节日而不是商家的节日,如果商家的促销真的是为了让消费者过节日,这是很好的,但是,现在的维权日不是让消费者过节日,而是让我们商家自己过节日,整个中国现在市场真的是这样的。
常诚:315期间我赞同做促销,因为商家在提升对消费者的服务水平之后,为什么不能把一些优惠让利给消费者呢?在维权日期间企业一般都是打服务牌,在增加服务的同时,一些软性的产品为什么不能让出几个点来,让消费者买的放心,用得也开心。其实现在所有的营销模式都是推销模式。
周才斌:315期间我们也会做促销活动。站在消费者的立场上我也不反对315搞活动,就像去餐厅吃饭,如果已经选择了下馆子吃,那么价格贵我们也要吃,便宜我们还是要吃,这是必然的事,但既然在这一天价格更便宜,饭菜还是一样的可口,我何乐而不为呢?
张东明:315期间我们的活动是免费的,两个活动都是针对在3月份签单装修的业主,第一个活动是将他们购买的乳胶漆免费升级为防甲醛的乳胶漆;第二活动是在业主装修完以后为他们做防甲醛的处理。
                                 点击查看第二部分话题讨论>>
李本营:深圳消费市场一般正常情况下是3-5月份有一定的量,到了6-8是非常淡,到9-10很旺了,因为这中间有一个过春节,过春节很多人要回老家,这已经是一种习惯性,但是为什么3-5月份还有一些装修呢?肯定是头一年没有装修完。
沈湘文:上半年春季算是消费的淡季。但是说到根本,淡旺季现在也不是太明显。我感觉这个市场是有很大的空间可以让你去发挥,现在品牌都是处于大家都在混战的阶段,家电根本不能集中,你要做的话,你把自己的品牌做好,服务做好,自然就有市场份额,你说淡旺季我们现在基本上没有太大的区别。
周才斌:广东有两个节不装修,一个是清明,一个是鬼节,为什么3月份会旺起来?因为去年积累的就会出来,7月份开始是一个 回暖,一般6月份去旅游、渡假,过完五一组织员工玩是比较的正常。
李雪晴:深圳市场上半年基本上是延续年前想装修而没有办法装修的,因为年前是非常忙的,或者是没有装完这一部分人,因为这跟气候有关,深圳最好装修的是9-11月份,但3-5月份会有量,有些是因为下半年要装修出来逛一逛,还有一部分是去年还没有装完的,上半年工人是闲着的,下半年你就要很忙,还借工人,都是这样一个过程,上半年工人养着,下半年还要借工人。深圳市场特点是上半年接单接单,资金回流不会很大。
常诚:每个区域都有各自的特点。还是品牌先入为主的问题,越小的地方口碑传播越快,当你一个产品进去或者是一个品牌进去,你把你的服务做得非常好,你的品牌很快就会起来,小地方媒体投入非常好,一个电视台搞定,一个电台一年最多是20万,但是一个晚上黄金时间播3-4次。在深圳哪一个企业媒体可以那么高呢?没有,所以你挖空心思想资源怎样整合,怎样组织。
刘炫:我们认为淡季常规来说在6-7月份会比较淡,其他不会有太大的影响,地板一般也会说到防潮的处理,所以只是整个季节的淡才会影响地板,天气不会有太大的影响。          点击查看第三部分话题讨论>>
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